فرم ارزیابی میزان رضایت‌مندی از روند رسیدگی به شکایات

فرم ارزیابی میزان رضایت‌مندی از روند رسیدگی به شکایات

فیلدهای دارای علامت «*» اجباری هستند.

اطلاعات مشتری

برای هر پرسش، یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید.

لطفاً به پرسش‌های زیر پاسخ دهید

۰۱شیوه‌های ارتباطی برای اعلام شکایت به سازمان را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
۰۲زمان رسیدگی به شکایت را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
۰۳نحوه برخورد مسئولان مرتبط با شما را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
۰۴میزان رضایت شما از نتیجه رسیدگی به شکایت چه میزان است؟
۰۵میزان پیگیری سازمان برای رفع شکایت و اهمیت‌دادن به شکایت شما را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

اطلاعات ثبت‌شده صرفاً برای بررسی درخواست و ارتباط با شما استفاده می‌شود.