الرئيسية
المنتجات
الأجهزة المنزلية
عناصر تسخين سخان المياه
عناصر تسخين الفرن
عناصر تسخين طباخ الأرز
عناصر تسخين المكواة
عناصر تسخين فرن التحميص
عناصر تسخين السماور
عناصر إذابة الثلج للثلاجة
عناصر تسخين الغسالة
الاستخدامات الصناعية
عناصر تسخين قضيبية
المدافئ الكهربائية
مدفأة كهربائية جدارية
من نحن
اتصل بنا
ممثلونا
طلب وكالة
التواصل مع العملاء (CRM)
نموذج استبيان العملاء
نموذج استقبال شكاوى العملاء ومعالجتها
نموذج تقييم الرضا عن إجراءات معالجة الشكاوى
تنزيل كتالوج الشركة
◎
AR
FA
فارسی
EN
English
AR
العربية
TR
Türkçe
中文
简体中文
الرئيسية
المنتجات
الأجهزة المنزلية
عناصر تسخين سخان المياه
عناصر تسخين الفرن
عناصر تسخين طباخ الأرز
عناصر تسخين المكواة
عناصر تسخين فرن التحميص
عناصر تسخين السماور
عناصر إذابة الثلج للثلاجة
عناصر تسخين الغسالة
الاستخدامات الصناعية
عناصر تسخين قضيبية
المدافئ الكهربائية
مدفأة كهربائية جدارية
من نحن
اتصل بنا
ممثلونا
طلب وكالة
التواصل مع العملاء (CRM)
نموذج استبيان العملاء
نموذج استقبال شكاوى العملاء ومعالجتها
نموذج تقييم الرضا عن إجراءات معالجة الشكاوى
DAMA ETTEHAD
نموذج استبيان العملاء
الرئيسية
/
نموذج استبيان العملاء
الحقول المعلّمة بعلامة «*» إلزامية.
بيانات العميل
الاسم
*
اسم العائلة
*
اسم الشركة
*
المنصب
*
مدة التعاون
*
اسم المنتج
*
الهاتف
*
عنوان الشركة
*
يرجى اختيار إجابة واحدة لكل سؤال.
تقييمكم
01
ما مدى رضاكم عن أسعار المنتجات مقارنة بجودتها؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
02
كيف تقيّمون منتجاتنا مقارنة بالمنافسين؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
03
كيف تقيّمون نقل المنتجات؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
04
كيف تقيّمون تعامل مسؤولي الشركة معكم؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
05
كيف تقيّمون سرعة وجودة الاستشارة الأولية والإجابة عن الأسئلة وعملية البيع؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
06
ما مدى رضاكم عن الخدمات وتوفير معلومات شهادة جودة المنتج والاستشارة الفنية في الوقت المناسب؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
07
ما مدى رضاكم عن تسليم المنتجات في الموعد؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
08
ما مدى رضاكم عن قنوات التواصل مع الشركة؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
09
ما مدى رضاكم عن جودة وسرعة الاستجابة؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
10
ما مدى رغبتكم في الشراء مجدداً والتوصية بمنتجاتنا للآخرين؟
ممتاز
جيد
متوسط
ضعيف
ضعيف جداً
تفاصيل إضافية عن السؤال الأخير (اختياري)
يرجى كتابة أي اقتراح أو نقد عند الحاجة.
إرسال الاستبيان
تُستخدم المعلومات المسجّلة فقط لدراسة طلبكم والتواصل معكم.